Politique de Confidentialité

1. Introduction

Motor Novus, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 850 123 456, dont le siège social est situé 123 Rue de la Paix, 75001 Paris, France (ci-après "nous", "notre" ou "Motor Novus"), s'engage à protéger et respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web motor-novus.com.

2. Données Collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

• Informations de contact (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Adresse de livraison et de facturation
• Préférences et intérêts concernant nos produits
• Commentaires et avis que vous partagez

2.2 Données collectées automatiquement

• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Données de navigation (pages visitées, durée de visite, liens cliqués)
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte client
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Répondre à vos questions et demandes
• Respecter nos obligations légales

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
• Exécution du contrat : pour traiter vos commandes
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Obligation légale : pour respecter la réglementation

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement)
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de compte : tant que votre compte est actif
• Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription
• Cookies : selon les durées spécifiées dans notre politique des cookies

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification ou la destruction
• La perte de données

9. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

11. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

13. Délégué à la Protection des Données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à : [email protected]

14. Réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.